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 Pêche à la mouche sur le Rio Gallegos, Patagonie, Argentine.
(Photo Thierry Willems)
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Je pêche à la mouche et je voudrais savoir si vous connaissez les produits suédois (...) et notamment les cannes à mouche.
Peut-être pourriez-vous m'aider car j'ai vu une de ces cannes importées dans un magasin (...) en France et les vendeurs m'ont certifié que c'était de l'excellent matériel (290 euros la 9'#5 en 4 brins).
Merci pour votre réponse.
Eric L.
Il m’est toujours difficile de répondre à des questions concernant du matériel concurrent, surtout quand il est proposé par des revendeurs qui sont aussi mes clients. Cela dit, je peux bien entendu vous donner un commencement de réponse qui devrait vous éclairer.
Le choix du vendeur
Il est toujours intéressant pour un magasin d’importer directement une marque. Étant seul à commercialiser cette marque, le magasin n’a pas à souffrir de la concurrence des autres revendeurs. Cela permet de dégager en principe une marge bénéficiaire plus importante. C’est un bon point pour le vendeur, pas forcément pour l’acheteur… Le vendeur vous certifie que c’est de l’excellent matériel ? Le contraire aurait tout de même été étonnant !
Marque et marque
Dans les marques, il y a marque et marque. Je veux dire par là qu’il y a les vraies marques qui créent et fabriquent ou font fabriquer des produits : c’est le cas notamment de Sage, G. Loomis et de Loop, pour ne citer qu’elles. Et il y a toutes les marques qui se contentent de copier les vraies marques, ou d’acheter des produits sur lesquels elles collent leur propre marque, ou qui proposent un mélange de produits originaux et de copies plus ou moins heureuses. Regardez certains de leurs moulinets, c’est édifiant, pour ne pas dire consternant… Moi, j’en ris, car plus ces concurrents copient Loop, plus je sais que Loop a raison et propose du bon matériel. Et Loop, qu’est-ce qu’ils en pensent ? Je pense que tant que ces marques n'iront pas trop loin, en reproduisant par exemple le logo de Loop sur leurs moulinets, Loop laissera plus ou moins faire. Et puis Loop va bientôt sortir un nouveau moulinet qui va laisser sur le carreau la "concurrence", à moins qu'elle ne puisse considérablement baisser ses prix... Ça les énerve bien sûr un peu, surtout quand on leur demande ce qui différencie une copie d’un Loop. Mis à part une frappante ressemblance, tout diffère, surtout là où ce n’est pas visible. Tenez, prenez simplement le frein d’un moulinet Loop Evotec : un frein étanche, dont le fonctionnement n’est altéré ni par l’eau ni par la chaleur, ni par rien d’ailleurs, composé de deux disques sur les Evotec LW et FW, trois sur les HD, disques réalisés dans le même matériau que les disques des freins des F1 ! Et oui, ça coûte plus cher que du liège, mais question efficacité, ça n’a rien à voir. Depuis que les moulinets Loop Evotec existent, j'attends toujours le retour en SAV du premier pour un problème de frein... Vous savez, quand un fabricant se met à employer des matériaux utilisés dans l'aéronautique et la Formule 1, on peut s'attendre à ce que le produit qui en résulte soit d'une très grande fiabilité.
Une canne de marque
Pour ce qui est des cannes, Loop conçoit les cannes, leur action, et les fait fabriquer en Corée. Mais il y une étroite collaboration, pour ne pas dire imbrication, entre Loop et l’usine. De sorte que les cannes Loop sont uniques et ne se retrouvent nulle part ailleurs. Grâce à cette collaboration, un nouveau procédé de fabrication a vu le jour. Vous ne verrez pas les cannes Loop vendues sous une autre étiquette. Ce sont vraiment des cannes de marque. Beaucoup d’autres marques se contentent d’acheter des cannes auprès de fabricants, et d’apposer leur étiquette sur ces cannes. Ça n’a rien à voir.
Que valent les cannes dont vous me parlez ? Très franchement, je n’en sais rien car je n’en ai jamais eu une seule entre les mains. Le prix doit vous sembler alléchant, puisque vous le mentionnez. Il est vrai qu’à 290 euros* la 9’ soie de 5 en 4 brins, ça fait 63 euros de moins que la Loop Blue Line en 9’5 soie de 5 en 4 brins, et 15 euros de moins que la Loop Blue Line 9’ soie de 5 en 3 brins. Mais c’est aussi 85 euros de plus que la Loop Black Line 9’ soie de 5 en 5 brins qui est, malgré son petit prix, une très bonne canne… Alors maintenant, si je ne peux pas vous dire ce que valent ces cannes concurrentes, je peux vous dire que les cannes Loop sont excellentes. Bien sûr me direz-vous, je ne vais pas vous dire le contraire. Pas si sûr… Pourquoi ?
Dans la vente à distance, le conseil doit être réel et éclairé
Pour commencer, parce qu’il y a tellement peu de magasins qui stockent les cannes Loop et qui les présentent, que la seule manière pour moi de les vendre est de vous dire exactement de quoi il retourne. Je suis obligé d’être vos yeux, vos mains, vos doigts… Pas facile. Si je raconte n’importe quoi, ça va vite se savoir. Et puis, acheteur à distance, vous disposez d’une protection : si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, vous avez un délai de 7 jours pour le retourner, c’est la loi. Vous ne courez donc aucun risque. Vous pouvez commander, tester et retourner si ça ne vous plaît pas. Et moi je dois alors vous rembourser. Et ça, ça ne me plaît pas du tout. Alors pour éviter un travail inutile, je n’ai pas d’autre choix que de vous dire ce que je pense réellement de tel ou tel produit, de manière à ce que si vous le commandez, vous ne soyez pas déçu et tenté de me le retourner. C’est aussi la raison pour laquelle je n’hésite pas à faire des réponses aussi complètes que possible aux questions que l’on me pose. J’ai besoin que mes clients soient satisfaits. Un client déçu, c’est un client perdu, et avec lui tous ses amis…
Loop, une marque reconnue par un très grand fabricant
Je terminerai en vous disant que Loop était distributeur Sage en Scandinavie. Sage a décidé de retirer la distribution à Loop fin 2002. Pour moi, c’est une reconnaissance. Si les cannes Loop avaient été des cannes bas de gamme, Sage ne s’en serait pas préoccupé. Sage a mis sept ans à réagir en cassant les ponts. Moi, je ne pêche plus qu’avec des cannes Loop depuis 1997, et j’en suis très content.
* Tous les prix sont indiqués valeur mars 2004
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 Une truite de mer du Rio Gallegos, Patagonie, Argentine.
(Photo Thierry Willems)
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